Условия доставки

🚚 Условия доставки — Rempazl.ru

Мы заботимся о том, чтобы каждое ваше приобретение пришло вовремя, в целости и с комфортом. Ниже — наши правила и возможности доставки.

📦 Способы доставки

• Курьерская служба — доставка «до двери» или до подъезда заказчику.

• Транспортные компании — для тяжеловесных и крупногабаритных грузов (например, панели, оборудование).

• Самовывоз — вы забираете заказ со склада или из пункта выдачи в вашем городе.

⏳ Сроки доставки

• По Москве и Московской области — 1–2 рабочих дня после подтверждения заказа.

• В другие регионы России — от 2 до 7 рабочих дней, в зависимости от удалённости и работы транспортной компании.

• Для крупных, тяжёлых или сборных заказов сроки могут быть немного дольше (согласовываются индивидуально).

💰 Стоимость доставки

• В пределах города и ближайших районов — фиксированная доставка по тарифу (уточняйте у менеджера).

• За пределами города — рассчитывается исходя из веса, объёма и удалённости.

• Заказы крупногабаритных товаров или паллеты доставляются по тарифам транспортной компании.

• Часто бывает бесплатная доставка при заказе выше определённой суммы (в зависимости от региона).

⚠️ Условия и нюансы

• Заказ формируется и передаётся в доставку после полной оплаты (или по согласованным условиям).

• Клиент ответственен за проверку целостности упаковки при приемке — при обнаружении повреждений заявить курьеру и зафиксировать их.

• Если в момент доставки вас нет — курьер может оставить уведомление, и вам потребуется согласовать повторную доставку или самовывоз.

• Для удалённых регионов возможны «доплаты» за транспортировку ценовых категорий (например, тяжёлые материалы).

• При заказе крупногабаритных, тяжёлых, хрупких или сборных товаров доставка рассчитывается отдельно, после оценки заказа.

📞 Контакт для доставки

Если что-то пойдёт не так — мы на связи:

• Телефон службы доставки / логистики: +7 800 777-35-29, +7 499 350-35-29, +7 495 822-72-47

• E-mail: info@rempazl.ru