Договор-оферта интернет-магазина

Настоящий документ является официальным предложением ООО «247 СТРОЙ» заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, и в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.

Продавец: ООО «247 СТРОЙ»
ИНН 7720862120
КПП 772101001
ОГРН 1227700106347
Телефон: +7 (499) 350-35-29
E-mail: info@rempazl.ru
Юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Кузьминки, ул. Жигулёвская, д. 1/24, к. 1, помещ. ЗП

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта определяет порядок розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин rempazl.ru и является предложением продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор на указанных ниже условиях.

1.2. Настоящая оферта применяется к отношениям между продавцом и физическим лицом, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Размещение заказа на сайте интернет-магазина означает, что покупатель ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений.

1.4. Актуальная редакция оферты размещается на сайте rempazl.ru и действует с момента ее опубликования до момента отзыва или замены новой редакцией.

2. Термины и определения

2.1. Интернет-магазин — сайт rempazl.ru, посредством которого покупатель может ознакомиться с товарами, их описанием, ценами, условиями оплаты, доставки и оформить заказ.

2.2. Товар — продукция, представленная к продаже на сайте интернет-магазина.

2.3. Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на сайте интернет-магазина либо иным способом, предложенным продавцом.

2.4. Заказ — оформленный запрос покупателя на приобретение и доставку товара либо его получение иным согласованным способом.

2.5. Акцепт оферты — совершение покупателем действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей оферты, включая оформление заказа на сайте, нажатие кнопки подтверждения заказа, оплату товара либо иные действия, прямо свидетельствующие о намерении заключить договор.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, представленный на сайте интернет-магазина, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Наименование, ассортимент, количество, комплектность, цена товара, а также иные существенные условия определяются на основании сведений, указанных покупателем при оформлении заказа, и информации, размещенной на сайте продавца.

3.3. В отношении отдельных товаров на сайте могут указываться специальные условия продажи, оплаты, доставки, сборки, гарантии или возврата. Такие условия являются неотъемлемой частью договора в отношении соответствующего товара.

4. Информация о товаре

4.1. Продавец размещает на сайте информацию о потребительских свойствах товара, цене, порядке оплаты, способах доставки, ориентировочных сроках исполнения заказа и иную информацию, обязательную для предоставления покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Фотографии, графические материалы и иные визуальные элементы, размещенные на сайте, носят информационный характер. Внешний вид товара может незначительно отличаться от изображения при сохранении его основных потребительских свойств и характеристик, если иное не влияет на возможность использования товара по назначению.

4.3. В случае возникновения у покупателя вопросов относительно свойств и характеристик товара покупатель обязан до оформления заказа обратиться к продавцу за разъяснениями по телефону или электронной почте, указанным в настоящей оферте.

5. Порядок оформления заказа и заключения договора

5.1. Заказ оформляется покупателем самостоятельно на сайте интернет-магазина либо иным способом, предложенным продавцом.

5.2. При оформлении заказа покупатель обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения договора, в том числе фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о получателе, а также иные данные, необходимые для обработки и исполнения заказа.

5.3. До момента направления заказа покупатель обязан проверить корректность выбранного товара, его количества, стоимости, адреса доставки и иных данных заказа.

5.4. После получения заказа продавец направляет покупателю подтверждение заключения договора на условиях оферты с указанием номера заказа либо иного идентификатора, позволяющего получить информацию о заказе и его условиях.

5.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента, установленного законодательством Российской Федерации для дистанционного способа продажи товара, в том числе с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении заключить договор и (или) с момента выдачи либо направления документа, подтверждающего оплату товара.

5.6. В случае отсутствия заказанного товара на складе, выявления технической ошибки, невозможности доставки по указанному адресу либо по иным объективным причинам, препятствующим исполнению заказа, продавец вправе согласовать с покупателем изменение условий заказа либо отменить заказ с возвратом полученных денежных средств, если оплата была произведена.

6. Цена товара и порядок оплаты

6.1. Цена товара указывается на сайте интернет-магазина в рублях Российской Федерации.

6.2. Цена товара, указанная на сайте, может быть изменена продавцом в одностороннем порядке до момента оформления заказа покупателем, если иное не вытекает из существа обязательства или подтвержденных условий конкретного заказа.

6.3. Стоимость доставки, подъема, сборки и иных дополнительных услуг, если они оказываются продавцом или привлеченными лицами, указывается отдельно при оформлении заказа либо сообщается покупателю до подтверждения заказа.

6.4. Оплата товара осуществляется способами, доступными на сайте интернет-магазина, в том числе банковской картой, по безналичному расчету, а также иными способами, указанными на сайте.

6.5. Обязанность покупателя по оплате товара считается исполненной с момента подтверждения платежа обслуживающей платежной системой, банком либо с момента зачисления денежных средств на расчетный счет продавца, в зависимости от применимого способа оплаты.

6.6. При осуществлении расчетов продавец применяет контрольно-кассовую технику в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и направляет покупателю кассовый чек в электронной форме по предоставленному номеру телефона или адресу электронной почты либо выдает его иным предусмотренным законом способом.

7. Условия доставки и передачи товара

7.1. Доставка товара осуществляется способами, указанными на сайте интернет-магазина или согласованными с покупателем дополнительно.

7.2. Территория доставки, стоимость доставки, ориентировочные сроки доставки, а также ограничения по доставке определяются продавцом и доводятся до сведения покупателя при оформлении заказа либо при его подтверждении.

7.3. Срок доставки зависит от наличия товара, адреса доставки, режима работы перевозчика, праздничных и выходных дней, а также иных обстоятельств, влияющих на исполнение заказа.

7.4. Товар передается покупателю либо иному лицу, указанному покупателем в качестве получателя, по адресу доставки, в пункте выдачи заказа или иным согласованным сторонами способом.

7.5. При получении товара покупатель обязан проверить внешний вид, комплектность, количество мест и отсутствие явных повреждений товара. В случае выявления видимых недостатков, повреждений упаковки либо несоответствия заказа покупатель должен по возможности зафиксировать данные обстоятельства в документах перевозчика либо иным доступным способом и незамедлительно уведомить продавца.

7.6. В момент доставки товара покупателю предоставляется информация о порядке и сроках возврата товара в письменной форме в случаях, когда такая обязанность предусмотрена законодательством Российской Федерации.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан:

• предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, цене, условиях оплаты и доставки;
• передать покупателю товар, соответствующий оформленному заказу;
• обеспечить возможность связи с продавцом по указанным контактным данным;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и персональных данных.

8.2. Продавец вправе:

• вносить изменения в ассортимент, цены, условия акций и иные сведения о товарах до момента оформления заказа покупателем;
• привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по договору, включая службы доставки, платежные организации и технических подрядчиков;
• запрашивать у покупателя уточнение сведений, необходимых для исполнения заказа.

8.3. Покупатель обязан:

• до оформления заказа ознакомиться с условиями настоящей оферты, условиями оплаты, доставки, возврата и обработки персональных данных;
• предоставить достоверные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа;
• своевременно оплатить заказ и обеспечить возможность его получения;
• при получении товара соблюдать порядок приемки, установленный настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.

8.4. Покупатель вправе:

• получать информацию о товаре, порядке оформления заказа, оплате, доставке и возврате;
• отказаться от товара и предъявлять требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
• обращаться к продавцу с претензиями, заявлениями и вопросами по исполнению договора.

9. Отмена заказа, отказ от товара и возврат

9.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

9.2. После передачи товара покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней, если более длительный срок не вытекает из закона.

9.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена покупателю в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

9.4. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Отсутствие у покупателя указанного документа само по себе не лишает его возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у продавца.

9.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

9.6. При отказе покупателя от товара продавец возвращает денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

9.7. Требования покупателя, связанные с недостатками товара, рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

9.8. Подробные условия возврата товара могут дополнительно размещаться на сайте интернет-магазина. Такие условия применяются в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации и настоящей оферте.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа вследствие предоставления покупателем недостоверных, неполных или ошибочных сведений.

10.3. Продавец не несет ответственности за действия банков, платежных систем, операторов связи, служб доставки и иных третьих лиц, если соответствующие нарушения возникли не по вине продавца, однако прилагает разумные усилия для содействия покупателю в урегулировании возникшей ситуации.

10.4. Продавец не несет ответственности за убытки покупателя, возникшие вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного в интернет-магазине, либо вследствие нарушения инструкций по эксплуатации, хранения и ухода за товаром.

11. Персональные данные

11.1. Оформляя заказ на сайте, покупатель предоставляет продавцу свои персональные данные в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и документами продавца, размещенными на сайте, включая политику в отношении обработки персональных данных и согласие на обработку персональных данных.

11.3. Персональные данные покупателя могут передаваться третьим лицам исключительно в целях исполнения договора, оплаты, доставки, технического сопровождения сайта и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие между продавцом и покупателем, стороны стремятся урегулировать путем переговоров и в претензионном порядке.

12.2. Покупатель вправе направить претензию продавцу по электронной почте info@rempazl.ru либо по юридическому адресу продавца.

12.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина и действует до момента ее отзыва продавцом.

13.2. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте, если иное прямо не указано в новой редакции.

13.3. К отношениям между продавцом и покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

13.4. Недействительность одного или нескольких положений настоящей оферты не влечет недействительность остальных ее положений.

14. Реквизиты продавца

ООО «247 СТРОЙ»
ИНН 7720862120
КПП 772101001
ОГРН 1227700106347
Юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Кузьминки, ул. Жигулёвская, д. 1/24, к. 1, помещ. ЗП
Телефон: +7 (499) 350-35-29
E-mail: info@rempazl.ru
Сайт: rempazl.ru